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Agentur247 GmbH
Grolmanstr. 41/43
10623 Berlin

由总经理Ilkan Tüzün代表
电话：+49 30 893 734 73
电子邮箱：booking@agentur247.de

我们仅在运营本网站以及处理您的咨询和预订所必需的范围内处理个人数据。

• 本网站不使用Cookie。
• 我们不使用任何分析、跟踪或广告服务，也不使用社交媒体插件。
• 字体、图片和视频均从我们自己的服务器加载，不会与Google或其他第三方服务商建立连接。

本网站由[NAME UND ANSCHRIFT DES HOSTING-ANBIETERS]托管运营。每次访问时，服务器会自动存储您的浏览器所传输的信息（服务器日志文件）：

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我们需要这些数据，以安全、稳定地提供本网站并抵御攻击。法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款f项。日志文件将在[ANZAHL]天后删除。我们已与托管服务商签订符合GDPR第28条的数据处理协议。

出于安全原因，本网站使用SSL或TLS加密。您可通过浏览器地址栏中的“https://”和锁形图标识别加密连接。

当您通过电子邮件或电话与我们联系时，我们将处理您提供的信息（例如姓名、联系方式及您的需求），以处理您的咨询。

如您的咨询与合同或合同的订立有关，法律依据为GDPR第6条第1款b项；否则，法律依据为我们答复您咨询的正当利益（GDPR第6条第1款f项）。一旦数据不再需要，我们即予删除，除非法定保存义务另有要求。

“预订用车”表单不会向我们的服务器发送任何数据。点击“发送咨询”后，您的电子邮件程序将打开，并生成一封发往booking@agentur247.de的预填邮件。只有当您自行发送该邮件后，我们才会收到您的信息：

• 所选服务
• 姓名和电子邮箱地址（必填）
• 电话号码和人数（选填）
• 上车地点（必填）和目的地（选填）
• 日期（必填）和时间（选填）

我们使用这些信息为您制作报价并规划行程。法律依据为GDPR第6条第1款b项。

对于已预订的行程、Meet & Assist、行李搬运服务及行李运送，我们处理为此所需的数据，例如乘客姓名、上车地址和目的地地址、航班号及抵达时间。只有执行该订单的人员（例如所指派的司机）才会获得这些数据。法律依据为GDPR第6条第1款b项。

我们按照商法和税法规定的期限保存发票和商业信函（最长10年，依据§ 257 HGB（德国《商法典》）及§ 147 AO（德国《税收通则》））。其法律依据为GDPR第6条第1款c项。期满后，我们将删除相关数据。

只有我们在处理您的咨询或执行订单时所需的机构才会获得您的数据：

• 受我们委托提供托管和电子邮件服务的IT服务商（依据GDPR第28条进行数据处理）
• 所指派的司机，以及在我们为订单委托合作企业时（例如较大型旅游大巴或柏林以外的行程）的相关合作伙伴
• 预订贵宾休息室时，休息室的运营方

仅当您所预订的境外行程或服务确有需要时，才会将数据传输至欧盟以外的国家（GDPR第49条第1款b项）。

您随时享有以下权利：

• 查阅您被存储的数据（GDPR第15条）
• 更正不正确的数据（GDPR第16条）
• 删除您的数据（GDPR第17条）
• 限制处理（GDPR第18条）
• 数据可携带（GDPR第20条）

反对权：如我们依据GDPR第6条第1款f项处理您的数据，您可基于与您特殊情况相关的理由，随时反对该处理（GDPR第21条）。

如有任何需求，只需向booking@agentur247.de发送一条非正式消息，或致电+49 30 893 734 73即可。

您有权向数据保护监管机构投诉。对我们具有管辖权的机构为：

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit（柏林数据保护与信息自由专员）
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin

您没有义务向我们提供个人数据。但如缺少必填信息，我们将无法处理预订咨询。我们不进行包括用户画像（Profiling）在内的自动化决策。

当我们的网站或法律规定发生变化时，我们将相应调整本隐私政策。以本页面当时发布的版本为准。